シリアルインターフェースをオフにした後に、ECデバイスのWiFi接続が切断した場合、再設定するにはハードリセットを行うしかありません。デバイスの電源を入れ、デバイスの脇にあるリセット用の穴にヘアピンなどを挿入します。約10秒ほど押さえます。これにより、最初にプログラムされたfirmwareにデバイスが復元されます。その後、ECデバイスはEmbroideryHubで再設定しなくてはいけません。
参考 それでも問題が解決されない場合は、ヘルプ&サポートサイトにアクセスし、アップデートをチェックしてください。